1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Pol-Bel Consulting za pośrednictwem strony internetowej pol-bel.eu oraz w ramach bezpośredniej współpracy z klientami.
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Pol-Bel Consulting świadczy usługi na rzecz przedsiębiorców oraz osób prywatnych.

2. Zakres usług

Pol-Bel Consulting świadczy usługi obejmujące między innymi:

• • wsparcie administracyjne,
  • pomoc w formalnościach związanych z działalnością w Belgii,
  • pomoc przy delegowaniu pracowników,
  • kontakty z urzędami i instytucjami,
  • tłumaczenia dokumentów,
  • wsparcie językowe,
  • organizację zakwaterowania,
  • wsparcie dla osób prywatnych w sprawach administracyjnych.

3. Warunki współpracy

1. Zakres współpracy ustalany jest indywidualnie z klientem.
2. Klient zobowiązuje się do przekazywania prawdziwych i aktualnych informacji niezbędnych do realizacji usługi.
3. Termin wykonania usługi zależy od jej charakteru oraz terminów obowiązujących w urzędach i instytucjach.

4. Odpowiedzialność

1. Pol-Bel Consulting wykonuje usługi z należytą starannością.
2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za:

• • błędne informacje przekazane przez klienta,
  • decyzje urzędów, instytucji i organów administracyjnych,
  • opóźnienia wynikające z działania podmiotów trzecich,
  • zmiany przepisów prawa.

5. Poufność

Wszystkie informacje przekazane przez klienta traktowane są jako poufne i wykorzystywane wyłącznie do realizacji usług.

6. Płatności

1. Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji usługi.
2. Płatności realizowane są na podstawie wystawionej faktury lub innych uzgodnionych warunków.

7. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: info@pol-bel.eu
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

8. Postanowienia końcowe

1. Pol-Bel Consulting zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej.
3. Strony zobowiązują się do polubownego rozwiązywania sporów.